ご予約方法
ご予約の流れを分かりやすく、明確なステップでご案内いたします。
- 1
客服へご連絡
まず公式客服より、ご利用日・人数・乗降場所・行程のご要望をお知らせください。
- 2
行程と総額のご確認
客服がご要望に応じた適切な車種を手配し、最終お見積りとご予約内容をご提示します。
- 3
30%デポジットのお支払い
お客様はご予約内容をご確認後、お支払い総額の30%をデポジットとしてお支払いいただきます。
- 4
デポジット確認後、ご予約／契約成立
客服にて30%デポジットの受領を確認した時点でご予約が正式に成立し、車両および関連サービスの手配を開始いたします。
- 5
当日に70%尾款のお支払い
残り70%の尾款は、お客様のお迎え当日に現地でのお支払いにてご完了ください。
※実際のお支払い方法およびお支払い情報は、ご予約確認時に客服よりご案内いたします。
ご予約デポジット
予め客服にて行程およびお見積りをご確認ください。
デポジットは確定したお見積り総額の 30%です。客服からご案内された 日本円の金額でお支払いください。
お支払いページにて、客服からご案内された金額をご自身でご入力ください。
お支払い先：株式会社雅（日本）｜Square経由でお支払い
お支払い完了後、客服までご連絡いただき、入金確認とご予約の手配を行います。
キャンセルポリシー
行程に変更がございましたら、なるべく早く客服までご連絡ください。
- ご利用日15日以上前のキャンセル：無料
- ご利用日14～8日前のキャンセル：ご注文総額の20%
- ご利用日7日前～ご利用時間24時間前のキャンセル：ご注文総額の30%
- ご利用時間24時間以内のキャンセル：ご注文総額の50%
お支払い済みの金額より上記キャンセル料金を差し引いた残額を返金いたします。 キャンセル料金がお支払い済みのデポジットを超える場合、お客様に差額をご負担いただきます。
天災、重大な交通障害その他不可抗力によりサービスの提供ができない場合は、実情に応じて日程変更または返金をご案内いたします。
ご予約やお見積りは、下記の公式客服よりご連絡ください。
繁体中文客服 LINE